会計士の若杉さんから、開業祝いに素敵なお花をいただきました。
大きなひまわりが季節を感じさせ、色の組み合わせも素敵です。
スピード！スピード！スピード！
開業の挨拶状を出したのが月曜なので届いたのが火曜だとすると、おそらくその日のうちに花を手配してくれて、水曜に届いたという。
もちろん、こちらも届いて即お礼の電話をして感謝の気持ちを伝えました。
以前何かの本で「満足度＝品質×スピード」というのを目にしたことがありますが、100点の仕事を1週間後に提供するよりも、80点でも明日提供する。
そもそも相手が100点の品質を求めていなければ、明日提供する80点が100点の仕事なのだ。
なお、「スピード！スピード！スピード！」は楽天のクレドから引用させていただきました。
他にも多くの方からお祝いのメッセージをいただいています。
この場を借りて御礼申し上げます。
感謝感激！